Toimitusehdot

Tervetuloa Uittokaluston Myyntiliikkeen verkkokauppaan (teollisuuslaitteet.com). Käyttämällä sivustoamme ja tekemällä tilauksia hyväksyt nämä käyttöehdot. Suosittelemme lukemaan ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Uittokaluston Myyntiliike (teollisuuslaitteet.com) on ammattilaisten teollisuuslaitteiden ja -tarvikkeiden verkkokauppa. Sivustomme kohdeasiakaskuntaan kuuluvat ammattikäyttäjät ja yritykset, jotka tarvitsevat laadukkaita työkoneita ja -välineitä.

Palvelemme asiakkaita ympäri maailmaa, mutta emme valitettavasti voi toimittaa tuotteita Aasian maihin ja eräisiin syrjäisiin alueisiin.

2.1 Tilausprosessi

Tuotteiden tilaaminen tapahtuu verkkokaupassamme valitsemalla haluamasi tuotteet ostoskoriin ja suorittamalla tilaus maksamalla. Lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostitse heti tilauksen vastaanottamisen jälkeen.

2.2 Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

2.3 Hinnat ja verot

Kaikki verkkokaupassamme näkyvät hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV), mikäli sovellettava lainsäädäntö niin edellyttää. Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin ja -virheisiin.

2.4 Tilauksen vahvistus

Kaikki tilaukset käsitellään 1-2 arkipäivän kuluessa. Tilaus on sitova vasta, kun olemme lähettäneet tilausvahvistuksen sähköpostitse.

Tarjoamme kaksi eri toimitusvaihtoehtoa:

3.1 Standarditoimitus (DHL tai FedEx)

• Toimitusaika: 10-15 arkipäivää lähetyksen jälkeen
• Hinta: 12,95 €
• Nopeampi vaihtoehto, seurantanumero saatavilla

3.2 Ilmainen toimitus (EMS)

• Toimitusaika: 15-25 arkipäivää lähetyksen jälkeen
• Hinta: ILMAINEN tilauksissa yli 50 €
• Taloudellinen vaihtoehto suurimmille tilauksille

3.3 Toimitusrajoitukset

Emme valitettavasti voi toimittaa tuotteita Aasian maihin ja eräisiin syrjäisiin alueisiin. Pidätämme oikeuden kieltäytyä toimittamasta tilausta, jos kohdemaa on toimitusrajoitusten listalla.

Pyrimme varmistamaan täydellisen tyytyväisyyden jokaisessa ostoksessa. Jos jostain syystä et ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen tai pyytää vaihtoa 15 päivän kuluessa toimituksesta.

4.1 Palautusehdot

• Palautuksen tai vaihdon on tehtävä 15 päivän kuluessa toimituksesta
• Tuote on palautettava alkuperäisessä pakkauksessa
• Tuote on oltava käyttämätön ja vahingoittumaton
• Palautuslomake on lisättävä pakettiin

4.2 Palautusprosessi

1. Ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] viimeistään 15 päivän kuluessa toimituksesta
2. Odota vahvistusta: Vahvistamme palautusoikeutesi ja lähetämme sinulle palautusohjeet ja -osoitteen 2 arkipäivän kuluessa
3. Lähetä tuote: Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen ja lisää palautuslomake pakettiin
4. Hyvityksen käsittely: Kun tuote on saapunut ja tarkastettu, hyvitys tehdään 5-10 arkipäivän kuluessa

4.3 Tuotteet, joita ei voi palauttaa

Turvallisuus- ja hygieniasyistä emme voi hyväksyä takaisin seuraavia tuoteryhmiä:

• Henkilökohtaiset suojavarusteet (kuten alushuput)
• Avoimet tai käytetyt puhdistustarvikkeet
• Erityistä turvallisuuslaitteistoa (kuten ankkurinauhat, ankkurointivyöt, alaslaskulaitteet)
• Ensiaputarvikkeet

4.4 Hyvitysajat

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetun tuotteen, hyvitys tehdään 5-10 arkipäivän kuluessa. Hyvitys maksetaan alkuperäiseen maksutapaasi:

• Visa/MasterCard/JCB: 5-10 arkipäivää (näkyy luottokorttilaskullasi seuraavassa laskutusjaksossa)
• PayPal: 3-5 arkipäivää (suoraan PayPal-tilillesi)

Huomioi: Postitus- ja käsittelykulut eivät ole hyvitettäviä, ellet ole saanut viallista tai väärää tuotetta.

5.1 Tilitietojen tarkkuus

Olet vastuussa siitä, että antamasi tiedot (mukaan lukien toimitusosoite ja yhteystiedot) ovat oikein ja ajantasalla.

5.2 Maksuvastuu

Olet vastuussa kaikista tilauksesi kautta tehtyjen maksujen suorittamisesta.

5.3 Laiton käyttö

Sovitetaan, ettet käytä verkkokauppaamme laittomiin tai kiellettyihin tarkoituksiin.

5.4 Tietoturva

Olet vastuussa siitä, että käytät verkkokauppaamme turvallisessa ympäristössä ja että tietokoneesi täyttää tarvittavat tietoturvavaatimukset.

6.1 Tuotekuvaukset

Pyrimme antamaan mahdollisimman tarkkoja tuotekuvauksia, mutta emme takaa, että kuvaukset ja kuvat ovat aivan virheettömiä. Pidätämme oikeuden muuttaa tuoteselosteita ilman erillistä varoitusta.

6.2 Saatavuus

Kaikki verkkokaupassamme näkyvät tuotteet eivät välttämättä ole heti saatavilla. Jos tilauksesi tuote on loppunut, otamme sinuun yhteyttä ja tarjoamme vaihtoehtoja.

6.3 Tekniset spesifikaatiot

Tuotteiden tekniset ominaisuudet voivat muuttua valmistajan päätöksestä. Tuotteen mukana tulee aina viimeisimmät tekniset tiedot ja käyttöohjeet.

Kaikki verkkokaupassamme oleva materiaali, mukaan lukien tekstit, kuvat, logot ja tuotemerkit, ovat Uittokaluston Myyntiliikkeen tai sen kumppaneiden omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslailla. Materiaalin käyttö ilman meidän kirjallista suostumustamme on kielletty.

Tuotemerkit ja tuotenimet ovat niiden omistajien omaisuutta, ja niiden käyttö tapahtuu luvalla.

Uittokaluston Myyntiliike ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat:

• Verkkokaupan väliaikaisesta poissaolosta tai häiriöistä
• Kolmansien osapuolien (kuten kuljetuspalvelujen) aiheuttamista viiveistä tai vahingoista
• Väärin käytetyistä tai huonoon kuntoon jätetyistä tuotteista
• Luonnonkatastrofeista tai muista ylivoimaisen olosuhteiden aiheuttamista häiriöistä

Vastuumme korvauksissa on rajoitettu tilauksen arvoon. Emme korvaa välillisiä vahinkoja, kuten menetettyä voittoa tai liikevaihtoa.

Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi vain asiakassuhteen hoitamiseksi ja parantaaksemme palvelujamme. Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi lakisääteisissä tapauksissa.

Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät Tietosuojakäytännöstämme.

10.1 Sopimuksen muutokset

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset tulevat voimaan heti niiden julkaisemisen jälkeen verkkokaupassamme.

10.2 Sopimusoikeus

Nämä käyttöehdot noudattavat Suomen lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan Suomen tuomioistuimissa.

10.3 Erottaminen

Mikäli jokin näiden ehtojen kohdista todetaan pätemättömäksi, muut kohdat säilyvät edelleen voimassa.

© 2023 Uittokaluston Myyntiliike (teollisuuslaitteet.com) – Kaikki oikeudet pidätetään