Tietosuojakäytäntö

Viimeisin päivitys: 15. toukokuuta 2023

Tervetuloa Uittokaluston Myyntiliikkeen (teollisuuslaitteet.com) tietosuojakäytäntöön. Olemme sitoutuneita suojaamaan henkilötietojasi ja kunnioittamaan yksityisyysasioitasi. Tämä tietosuojakäytäntö kuvailee, miten keräämme, käytämme, jaamme ja suojamme henkilötietojasi.

1. Keräämämme tiedot

Keräämme seuraavanlaisia tietoja palveluidemme tarjoamiseksi:

• Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
• Maksutiedot: Maksutapahtumien tiedot (kortin viimeiset numerot, PayPal-tiedot), laskutustiedot
• Tilaus- ja toimitatiedot: Ostoshistoria, toimitusosoitteet, tuotemääritykset
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot, evästeet ja seurausteknologiat
• Viestintätiedot: Asiakaspalveluun liittyvät viestit ja kyselyt

2. Tietojen käyttötarkoitukset

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja toimitus
• Asiakaspalvelun tarjoaminen ja tukipalvelut
• Verkkokauppamme parantaminen ja käyttökokemuksen personointi
• Turvallisuuden varmistaminen ja petosten ehkäisy
• Lainmukaisten velvoitteidemme täyttäminen
• Markkinointiviestinnä (vain suostumuksellasi)

3. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi:

• Maksunvälittäjille: Kuten Visa, MasterCard, JCB ja PayPal maksutapahtumien käsittelyä varten
• Logistiikkayrityksille: Toimitusten suorittamiseksi maailmanlaajuisesti (Aasiaa ja eräitä kaukaisia alueita lukuun ottamatta)
• Lakisääteisille viranomaisille: Vain lain edellyttämissä tapauksissa
• Palveluntarjoajille: Jotka auttavat meitä palveluidemme tarjoamisessa (esim. IT-palvelut, markkinointitoimistot)

Varmistamme, että kaikki kolmannet osapuolet noudattavat sovellettavia tietosuoja-asetuksia.

4. Tietojen säilytys ja turvallisuus

Henkilötietojasi säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käyttötarkoitukseen tai lain vaatimuksiin. Käytämme useita turvatoimia tietojesi suojaamiseksi:

• SSL-salakirjoitus kaikissa verkkosivumme tietoliikenteessä
• Tiukat käyttöoikeudet ja pääsynvalvonta henkilötietoihin
• Säännölliset tietoturva-arvioinnit ja tarkistukset
• Emme tallenna luottokorttitietojasi – ne käsitellään suoraan turvallisten maksuyhdyskäytävien kautta

5. Käyttäjän oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy henkilötietoihisi
• Pyytää henkilötietojesi oikaisemista
• Pyytää henkilötietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Siirtää tiedot toiselle palveluntarjoajalle
• Peruuttaa suostumus markkinointiviestintään milloin tahansa

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme alla olevilla yhteystiedoilla.

6. Evästeet ja seurausteknologiat

Käytämme evästeitä ja muita seurausteknologioita parantaaksemme verkkokauppamme käyttökokemusta. Evästeet auttavat meitä:

• Muistamaan ostoskorisi sisältö
• Ymmärtämään, miten käytät verkkokauppaamme
• Tarjoamaan sinulle personoituja tuotesuosituksia
• Analysoimaan verkkosivustomme suorituskykyä

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimessasi, mutta huomaa, että jotkin verkkokaupamme toiminnot eivät välttämättä toimi oikein ilman evästeitä.

7. Kansainväliset siirrot

Koska palvelemme asiakkaita maailmanlaajuisesti (Aasiaa ja eräitä kaukaisia alueita lukuun ottamatta), henkilötietojasi voidaan siirtää ja käsitellä Euroopan talousalueen ulkopuolella. Varmistamme, että kaikki kansainväliset tietosiirrot suoritetaan asianmukaisilla suojatoimilla ja lainmukaisesti.

8. Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen vaatiessa. Merkittävistä muutoksista ilmoitamme verkkosivuillamme tai suoraan sinulle, jos muutokset vaikuttavat merkittävästi oikeuksiisi.

9. Yhteystiedot

Voit myös tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistoon, jos olet tyytymätön henkilötietojesi käsittelyyn.